- 特別な成果やスキルがない未経験者でも転職はできる？
- 転職したいけど履歴書に書くスキルが思いつかない！
- やっぱりスキルなし・未経験って転職市場で不利だよな…。
初めて転職しようとした20代の方が「自分にはスキルがないし、どう自己PRすればいいかわからない」と一歩目が踏み出せないケースは多く見られます。
今回は「スキルがなくて転職できるか不安…」という方へ「自分の隠れたスキルを見つける方法」を解説します！
こんにちは。ひなの転職相談室、室長のひなです。
私は第二新卒の間に2回の転職を経験しました。
勇気を出して転職したのに、会社が倒産しかけたことをきっかけにもう一度転職。
情報収集やエージェントの活用方法など、転職の奥深さを知りました。
初めての転職には悩みがつきもの。
そんなみなさんに「転職の成功と失敗」を経験した私が役立つ情報をお届けします。
この記事を読めば『未経験者の本当の武器』と『気が付かなかった自分のスキル』がわかり、自信をもって転職を始めることができます。
実際に私が未経験転職で成功した経験をもとに、これから初めて転職する人にとって重要なポイントとスキルを見つける方法をまとめました。
停滞している現状から一歩踏み出して、理想の会社へ転職したいと思う人の力になれば嬉しいです。
【 目次 】
「スキルがない」は思い込み？未経験でも歓迎される理由
多くの人は「未経験者はスキルがないから不利」だと感じています。
しかし「スキルがない」も「未経験は不利」もあなたの勘違いかもしれません。
企業が「未経験者を採用する本当の理由」と「あなたの隠れたスキル」について順番に解説します。
未経験者を欲しがる3つの本音
企業が未経験者を採る理由は3つ。
未経験者のあなた特有の強みを理解して転職活動に活かしていきましょう。
① 「素直さ」が最強の武器
一つ目は「真っ白な状態から自社で育てることができる」という理由。
経験者は前の会社のやり方が染みついてしまい、転職後の会社のやり方に馴染むまで時間がかかる傾向があります。
一方で未経験者は他の会社を知らないため、より早く自社のやり方を吸収してくれる可能性が高いです。
会社はその吸収力を未経験者に期待しています。
私自身も一度目の転職は未経験・異業種への転職です。
転職後はひたすら「先輩に教わり、メモを取って実践」の繰り返しでした。
教わった方法に疑問はなかったので、半年ほどで基本業務はできるようになっていたと思います。
まさに「素直さ」は未経験者の最強の武器ですね！
② 「業界外の視点」は超貴重
二つ目は「業界外からの意見が入手できる」ところ。
「普通・いつも通り」の業務に対し、もとよりその業界にいる人たちはなかなか疑念を抱きません。
そのため、未経験者の業界外の視点で気づいた「これ、おかしくないですか？」という意見はとても貴重。
そこから企業の改善・業務効率化が進むこともあるので、「企業成長のチャンス」として未経験者を求める企業も意外と多いです。
知り合いの例ですが、IT関連の会社に勤めていた経験から会社のネット接続について上司に意見。実際にネット環境が改善し感謝された人がいます。
本人もこんなことが役立つなんて、と驚いていました。
今の会社で得た経験・視点は業界外ではとても貴重だということを覚えておいてください！
③ 「社内の平均年齢」を若返らせたい
三つ目は「会社の平均年齢を下げられる」からです。
少子高齢化・業界固有の風潮などが理由で中年層が多く勤務している会社では「次の世代のリーダー不足」を懸念しています。
また、平均年齢が高いことが原因で新卒者に敬遠されてしまうこともあり、企業として平均年齢は重大な課題。
これらが理由で後輩の指導経験などがある人を中心に「将来のリーダー候補」としてポテンシャル採用されるケースが多くみられます。
未経験だからとマイナスに考えず、前向きに新しい風を吹かす気持ちで転職しましょう！
未経験転職で重要！ポータブルスキルとは
みなさんは「スキル＝資格・専門知識（技術）」だと考えていませんか？
間違いではないですが、解答としては▲。
実はスキルには2種類あり、資格・専門知識ではない2つ目のスキルこそが重要です。
まずはスキルの種類を説明します。
・テクニカルスキル（専門スキル）
…特定の仕事で直接使う「道具」のようなもの。
【具体例】
プログラミング、経理知識、英語、デザイン
・ポータブルスキル（持ち運び可能なスキル）
…どんな職種・会社でも通用する持ち運び可能なスキル。仕事の土台となる力。
【具体例】
論理的思考、コミュニケーション、課題解決力、自己管理能力
未経験転職が不安な方が言葉にする「スキルがない」というのは「テクニカルスキル」をさすことがほとんど。
いわば氷山の一角を見ているにすぎません。
しかし技術的なことは入社後に学べるため、テクニカルスキルがなくても問題ありません。
テクニカルスキルは入社後に手に入れる「これからの武器」なのです。
大切なのはみなさんがすでに持っている「ポータブルスキル」。
海面下にある大切な土台です。
企業はこの土台がある人にこそ、テクニカルスキルを身に付けていって欲しいと考えています。
自分の強みとして出すべき武器を間違えないように注意してください。
ここまでの未経験者の転職のポイントを整理しましょう。
【未経験者を企業が欲しい理由】
・自社のやり方でイチから教えられるから
・業界外の視点があるから
・平均年齢を下げて次世代のリーダー候補をみつけたいから
【ポータブルスキルとは】
…どんな職種、どんな会社に行っても通用する持ち運び可能なスキル。
※未経験者にはこっちが重要！専門スキルは入社後に学べばよし
【図解】「スキルの棚卸し」をしてみよう
「本当に大切なスキル」がわかったので、次はスキルの棚卸しをしましょう！
- 他の人に自慢できるものなんてない
- 仕事にまつわるいいエピソードも思い浮かばない
そんな風に感じてしまう方もいるかもしれませんが、「ポータブルスキルは必ずしも目立つもの」ではありません。
みなさんの隠れたポータブルスキルをどうやって見つけて活用するのか解説します。
特別なことではなく「当たり前」を可視化する
まず、みなさんが仕事において「これはできて当たり前」と思っていることをリストアップしてください。
例えばこのようなものがあります。
【例】
・難しいお客さんに笑顔で対応
・後輩のミスをフォロー
・締め切りに合わせて段取りを組む
あくまで例なので、これら以外でも大丈夫です。
なかなか思い当たらない人は「ここ1週間仕事で何をしたか」振り返ってみてください。
自分にとって「当たり前のこと」が見つかりますよ！
リスト化できたら次は「当たり前のこと」をスキルに翻訳していきます。
下の図を参考に自分のポータブルスキルを解明しましょう！
| 「当たり前」だと思っていること | スキル名 |
|---|---|
| 難しいお客さんのクレームを穏便におさめる | 対人交渉力・ストレス耐性 |
| 後輩の悩みを聞く、ミスをカバーする | 育成力・チームビルディング |
| 締め切りに間に合うよう段取りを組む | 自己管理能力 |
| マニュアルをわかりやすく修正する | 業務改善能力・構造化能力 |
| 飲み会の幹事や備品管理を任される | 調整力・ホスピタリティ |
| 部署をまたいで調整や交渉をする | 周囲を巻き込む力（推進力） |
| 忙しい時期でも「抜け漏れ」なく処理する | 正確性・タスク管理能力 |
転職を意識すると「今までしてきたすごいこと」を探しがちです。
でも「今までしてきた当たり前のこと」こそが転職に重要なポータブルスキル。
みなさんのポータブルスキルをしっかり可視化してください！
「スキルの掛け算」でオンリーワンに！
自分のスキルがわかってきた一方でこのように考える方もいます。
- 同じスキルでも自分よりもっとレベルの高い人がいる
- 自分のスキルは周りも持ってる
安心してください。みなさんのスキルをオンリーワンにする裏技があります。
それが「スキルの掛け算」！
2つ以上のスキルを組み合わせるだけであなただけの価値が生まれます。
ポータブルスキル以外と組み合わせてもOK。
私が未経験で転職したときの例がこちら。
【例】
上司のからの急な要求に対応
（状況適応能力）
×
ミスをしない正確さ
（事務処理力・正確性）
当時は秘書に配属されてから約半年ほどだったので、テクニカルスキルはほほゼロ。
でもこのスキルの掛け算で
「状況が変化しても正確に処理できる」と評価され、未経験で希望の職種に転職できました！
100点満点のスキルが1つなくても、60点のスキルを3つ持っていれば、それは自分だけの強力な武器になります。
掛け算して自分だけのオンリーワンのスキルにしましょう！
「未経験者」が本当に期待されている3大要素
自分だけのスキルが用意できても、本当に転職が成功するか気になりますよね。
企業が未経験者に本当に期待している要素はたった3つ！
これを押さえておくだけで合格ラインを越えられる可能性がグッと高まります。
どうアピールするか迷った時に自信をもって行動できるよう、絶対に覚えてください！
・ 可愛げ（学習意欲）
…「この人に教えたい！」と思われる素直さ
・ 再現性（ポータブルスキル）
…「前の職場で当たり前にできた努力」を、会社で発揮できるか
・ 論理的に伝える力（相談力）
… 物事を整理して伝える「社会人の基礎」
企業側は未経験者に「明日からバリバリ働いてもらおう」とは思っていません。
それよりも以下を重視しています。
今まで身に付けてきたスキルも、未経験でも挑戦したい！と思った仕事への熱意も十分にあるはず。
難しく考えすぎず、今のみなさんの良さをアピールすることを大切にしましょう。
まとめ：すでに今のあなたには価値がある
未経験でも今のあなたには十分価値があります。
「未経験者は転職に不利」だというのは勘違い。
企業が採用するメリットは３つ。
- 自社のやり方でイチから教えられる
- 業界外の視点がある
- 平均年齢を下げて次世代のリーダー候補になる
そして「スキルがない」のは錯覚。
自分にとって当たり前すぎて、身についた「ポータブルスキル」に気が付かなかっただけです。
「スキルの掛け算」をすればオンリーワンの武器の完成！
さらに企業が未経験者に求める
「可愛げ」・「再現性」・「論理的に伝える力」の3大要素を押さえれば、転職への扉が開きます。
企業が選ぶのは「今のあなた」からみえる「未来のあなた」。
まずは今日、『当たり前』を1つスキルに翻訳してみることから始めませんか？
あなたの行動が人生を変えます。
それではまたお会いしましょう。
今日もお疲れ様でした！
